Müllverbrennungsanlage Hagen

Die Dame sagte, ich solle jetzt reinfahren, und hinterher würde man sehen, was ich zahlen müsse. Gesagt, getan – rein bis zum Stoppschild, und die netten Mitarbeiter am „Loch“ haben mich eingewiesen. Alles top! Sehr nette Menschen!

Dann wieder auf die Waage und zurück ins Kassenhaus. „Oh, das war aber viel“, sagte die immer noch unfreundliche Dame an der Kasse und verlangte von mir 185 € inkl. Steuer und CO₂-Abgabe. Was? So ein extremer Unterschied zu dem, was auf der Internetseite steht? Auf keinen Fall wollte ich das bezahlen, sagte ich ihr, und zeigte ihr den hauseigenen Internetauftritt mit den entsprechenden Seiten. Sie war völlig überrascht, wusste nicht mehr, was sie sagen sollte, und fotografierte schließlich mein Handy ab, um das Ganze zu klären. Trotzdem müsse ich das jetzt erstmal bezahlen, da ich den Müll ja bereits abgegeben hätte.

Also, Leute – was stimmt da nicht? Wenn ich ein Fahrzeug der HEB nach Hause bestellt hätte, mit 2–4 Personen und einem Lkw, dann hätte ich nicht einmal die Hälfte dessen bezahlen müssen, was ich gestern zahlen sollte. Und dabei habe ich die ganze Arbeit selbst gemacht und bin auch selbst gefahren!

Bis zu diesem Schockmoment an der Kasse war ich der Meinung, es sei doch viel teurer, wenn Personal und Fahrzeuge zu mir kommen, anstatt den Müll selbst abzuliefern. Aber Pustekuchen – genau andersherum! Das kann einfach nicht sein. Ich bin wirklich verärgert, dass die Informationen auf der Internetseite so unklar und irreführend sind. Sollte die HEB hier keinen Schritt auf mich zugehen, werde ich das nicht auf mir beruhen lassen!

An alle, die etwas entsorgen wollen, was nicht mal eben in ein Auto passt: Bestellt lieber ein Fahrzeug mit 2–4 Personen – das ist offenbar günstiger, als selbst hinzufahren und dort abzuladen. Unglaublich!

Betreff: Unfreundliche Dame an der Waage

Ich hätte nie gedacht, dass ich so einen miesen Empfang an der Waage erleben würde. Heute habe ich eine Wagenladung Müll zur Verbrennung gebracht – nichts Ungewöhnliches für mich mit meinem Firmenwagen aus einer anderen Stadt. Doch was ich dort erlebt habe, war schlichtweg unverschämt.

Kaum hatte ich angehalten, kam diese Dame wie ein Tornado aus dem Häuschen gestürmt. Ihre erste Reaktion? Mich voll anzufluchen, dass ich mich erst anmelden müsse. Ich antwortete ruhig, dass ich seit 49 Jahren in Hagen lebte und mir dieser Prozess nicht bekannt sei. Aber das schien sie nur noch mehr aufzuregen. Die Unhöflichkeit strahlte förmlich aus ihr heraus.

Hinter mir standen gefühlt zwanzig Autos, und ich fühlte mich wie ein kompletter Idiot. Laut ihrer Aussage müsse ich mich zuerst mit meinem Personalausweis bei ihr persönlich anmelden, bevor ich wieder hinten anstellen und erneut einfahren dürfe. Das ist doch absurd! Warum durfte das Auto vor mir, ganz ohne Werbung aus München, einfach durchfahren?

Mega unangenehme Person, kann ich da nur sagen. Man fragt sich wirklich, wie man in einem solchen Job so wenig Freundlichkeit zeigen kann.

Katastrophaler Zustand!

Meldet man E-Schrott an der Waage an, wird man dumm angemacht, man solle sich im Häuschen melden. Meldet man sich im Häuschen an, wird man dumm angemacht, man soll sich an der Waage melden. WAS DENN NUN??

Die Mitarbeitenden an der Waage sind äußert unfreundlich, von den Herren auf der Fläche möchte ich garnicht reden!

Lieber HEB. Nehmt euch ein Beispiel an Werdohl!!! Beste Organisation, mit TOP Menschen!!

Personal an der Wage sehr unfreundlich!! Die Mitarbeiter an den Container schreien nur über denn Platz es ist einfach nur Scheisse!! In anderen Städten geht es auch anders nur Hagen unmöglich

Ich war heute dort. Das Personal war absolut unfreundlich und Die Preise überzogen. Die beiden Damen an der Waage waren komplett überfordert mit der Situation.

Mein Tipp einfach Sperrmüll bestellen, ist preiswerter und man hat weniger Arbeit.

Sehr gut.Unsere Firma entsorgt hier seit über 20 Jahren ihren Müll.Es ist immer gut organisiert mit den Mitarbeiter die die einzelnen Lkw's u Pkw's in den Bereichen dirigieren .Helfen auch mal mit bei schwierigen Teilen .Es sollte schon vor der Fahrt zur Deponie die Gegenstände sortiert werden. Holz,Metall,Elektro und Farben.Sehr zu empfehlen. An einige Fahrer gerichtet .Nicht auf der Waage das Auto abstellen um dann zu bezahlen.Danke

Die Zufahrt für PKWs über die 10€-Einfahrt funktioniert immer reibungslos und ist für zwischendurch super. Auch die Anlieferung mit einem gemieteten Transporter war unproblematisch, Kaution hinterlegt und genau abgerechnet im Anschluss. Auf Rückfragen wurde kompetent eingegangen.

Mega freundliche Mitarbeiter und Angestellte, ob an der Waage oder am Bunker. Mir tut es nur für meine Kollegen Leid, die erst nach mir abladen können und somit auf mich warten müssen. Aber letztendlich ist es doch immer so, dass man auf andere warten muss. Meinetwegen könnten die Öffnungszeiten vor allem jetzt im Sommer besser angepasst werden. Dennoch 5 Sterne für eine so veraltete Anlage, jedoch gibt jede(r) sein Bestes

Einfach an der Schranke 10 € per EC-Karte bezahlen und man kann eine ganze Autoladung Müll entsorgen.

Getrennt wird in: - Restmüll - Holz - Metall - Pappe - Elektrogeräte - Sondermüll

Ich kann Herrn Flagge nur beipflichten, die Mitarbeiterin oben im Häuschen ist wirklich unfreundlich. Habe ganz nett gefragt, ob ich für 4 Plastikstühle 10€ zahlen muss, darauf reagierte sie mit einem ja und teilte mir ganz patzig mit, dass ich kein hagener Kennzeichen habe. Nachdem ich sie darauf hingewiesen habe, dass es heute nicht mehr nötig ist sein Kennzeichen umändern zu lassen, wies sie mich darauf hin immer meinen Personalausweis bei mir zu haben.

Die Jungs unten sind aber sehr nett :-) deshalb ⭐️⭐️⭐️

Punktuelle Streiks an einem Werktag (MVA Hagen, Sperrmüll, Sondermüll usw.) sind schon ärgerlich - aber findet sicherlich Akzeptanz. Den Laden jedoch für eine komplette Woche zu schließen ist eine bodenlose Frechheit, erst recht, wenn die Meldung erst am Freitag vor der Schließung ab Montag angekündigt wird.

Betrifft auch das Umweltmobil, welches eh nur 3x im Jahr die entsprechende Orte anfährt. Nun nur noch 2x im Jahr, der nächste Termin ist in 3 Monaten.

Also kann ich die Gefahrenstoffe nun im Hausmüll entsorgen, da ich keine Lagermöglichkeit habe und die HEB nicht in der Lage ist, ein Ersatzstandort einzurichten. Echt schwache Leistung!

Da kommt man mit Anhänger am PKW an, wird gewogen und nach dem Inhalt des Hängers gefragt. Neben Restmüll hatte ich Elektroschrott, einen Farbeimer und Altglas geladen. Ich wollte erst alles ordnungsgemäß dort entsorgen, was kein Restmüll ist und danach noch einmal auf die Waage für den Restmüll. Auch das Glas wollte ich dort zunächst entsorgen. Auf die Frage, um welche Art von Glas es sich handelt, erklärte ich, dass es sich um reine Glasartikel aus einem Haushalt handele (Gläser, Vasen, Tortenplatte usw.). Deren Annahme verweigerte aber die Dame im Büro selbstbewusst. Man nehme nur Gläser an, in denen Soßen und Gemüse usw. war, aber keine Gläser oder Vasen oder Tortenplatten aus Glas für den Glascontainer. Nach dieser sinnfreien Äußerung habe ich dann alles in den großen Schacht der Verbrennungsanlage geworfen. Ich hatte nach dieser schlauen Äußerung nicht mehr gefragt, ob weiße Wandfarbe und Elektrogeräte, die älter als drei Jahre sind, auch nicht angenommen würden. Bevor ich wieder so eine überkompetente Antwort bekommen hätte, habe ich diese Sachen separat an die Sammelstellen gebracht.

Ich ärgere mich immer über die Personen, die ihren ganzen Unrat in die Natur werfen. Seit 20 Jahren bringe ich meinen Sperrmüll in die MvA. Die 10,-€ fand ich gerechtfertigt. Heute nun die Wende! Ich fahre einen Opel Combo. Dieser ist 1,84 m hoch. Mir wurde mitgetelt, dass ich nicht mehr durch die Schranke, sondern ab sofort über die Waage fahren muss, weil mein Auto über 1,80 m hoch ist. Damit muss ich eine Pauschale von 30,00 €zahlen, sofern das Gewicht nicht zu hoch ist. Was soll das???? 🤔😡

Selten so eine unfreundliche Dame am Empfang erlebt komme seit 15 Jahren regelmäßig zum Müll entsorgen immer über die pkw Zufahrt Heute allerdings wurde ich für 3-4 blaue Säcke unfreundlich über die Wage gebeten es gab nie Probleme und so unfreundlich wurde ich dort auch noch nie behandelt da bringe ich meinen Müll lieber wo anders hin !!!

Unterste Schublade wird man dort behandelt ! Erstmal sagt man Guten morgen das bekommt dort keiner hin .... Desweiteren darf man mit seinen arbeitsklamotten nicht dort reifen abgeben die man privat aus dem Keller zum Entsorgen hat ! Da wird man gleich sofort blöd angemacht und gefragt wo die den her kommen .... Die Frau mit den kurzen Haaren an der Anmeldung sollte villt ihren Beruf überdenken! Kein Wunder das die leute ihren Hausmüll auf die strasse werfen , wenn man dort so behandelt wird ! So eine Schweinerei....

Ihr müsst den 10 € Automaten tauschen. Jeder Zweite hat damit Probleme. Wenn der Schein nicht angenommen wird, dann muss ein neuer Schein aufwendig im Büro getauscht werden. Ich stand gerade 40 Minuten in der Schlange an einem Samstag. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und können nichts dafür.

Abzocke für Hagener die kleinteile wegbringen. Hab gerade für die Entsorgung eines Koffers 10€ gezahlt. Unverschämt!

Mit dem online Termin muss man zwar nicht lange warten, aber ich war bisher dreimal dort und immer waren die Mitarbeiter unfreundlich und muffig. Total unübersichtliche Einfahrtswege und auch wenn kein anderes Auto dort steht, darf man nicht direkt vor die Container, sondern muss in die aufgezeichneten Parkboxen fahren. Nicht zu empfehlen. Besonders die Dame in der Waage hat noch nicht begriffen, dass sie dort Dienstleister sind und die Stadt es sich auch gut bezahlen lässt, wenn man seinen Sperrmüll bringt!

Schon Jahre kann man hier ein ganzes Auto voll Müll für 10 EUR entsorgen, egal wie schwer der Müll ist. Das ist für mich 5 Sterne wert. By the way sollte die Strafe für das Ablegen von Müll im Wald oder sonstwo ausserhalb der dafür passenden Plätze mindestens eine Strafe von 5000 EUR kosten, die dafür genutzt werden sollte, die Stadt sauberer zu machen!

Man kann jede Art von Müll abgeben . Jedoch finde ich es nicht in Ordnung, dass man dafür Geld bezahlen muss. In anderen Städten ist der Sperrmüll umsonst.

Die Verbrennungsanlage bekommt regelmäßig Auszeichnungen und tut viel um immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Dies kann ich sehr loben. Den normal-Müll bekomme ich nicht mit, ich bin aber immer mal wieder hier um Sperrmüll loszuwerden. Die Angestellten sind immer nett und auch kurz vor Feierabend werden Fragen noch nett beantwortet. Leider gibt es in Hagen keine kostenlosen Sperrmülltage oder Abholungen.

Bin mit einem Transporter von einer bekannten Mietwagenfirma vorgefahren, da ich sehr viel Sperrmüll dabei hatte, dass ich nicht mit dem eigenen PKW transportieren konnte. An der Waage wollte man mir 150€ Kaution abdrücken (da ortsfremdes Kennzeichen). Auf meiner Nachfrage, warum dies nicht mit dem Personalausweis ginge, wurde ich barsch abgewiesen, dass das so hier nur mit Kaution läuft oder gar nicht. Zukünftig werde ich ab sofort bei der Sperrmüllentsorgung immer 150€ in bar dabei haben....eine absolute Frechheit.

Die MVA hatte eine Woche zu und heute VIELE 🚗🚙🚗🚘🛻private Kunden. Trotzdem kaum Wartezeit dank vieler freundlicher Mitarbeiter. Hut 🤠ab! 🫵Ihr macht dort bei Wind und Wetter einen Knochenjob… Super organisiert‼️ Ich war trotz der vielen Leute in ner viertel Stunde rein und wieder raus. Davon können sich andere noch ein Scheibchen abschneiden… 👍👍👍 Danke, das ihr auch am Samstag da seid

Nett und freundlich, wenn man mal von den Damen an der Waage absieht. Die ein und Ausfahrten sind gegen jeden logischen verstand gebaut und sehr schlecht beschildert, wer sich hier nicht auskennt hört schnell die "freundliche" Dame aus dem Lautsprecher. Große, klare Schilder würden den Kunden helfen, direkt den richtigen Weg zu finden.

Mit Terminbuchung Online kein Problem, Bestätigungsmail zum Termin unbedingt abwarten, Ablauf ansonsten wie gewohnt, hin und wieder kommt es zu längeren Wartezeiten... Hält sich aber in Grenzen, Personal wie immer: mal sehr freundlich, mal sehr gestresst, zurzeit herrscht Maskenpflicht auf dem Gelände...

Jetzt zu Corona-Zeiten ist hier die Müllentsorgung nur mit vorheriger Online-Terminbuchung möglich. Man wird eingewiesen und es sind auch nur noch drei Wagen gleichzeitig auf dem Gelände. Alle Mitarbeiter tragen MN-Masken und achten auf Abstand. Ich denke auch das die 10 Euro Gebühren gerechtfertigt sind.

Keinerlei Probleme, alle freundlich und nett, beantworten sachlich kompetent. Wenn dann doch mal was daneben geht, wird schnell und zufriedenstellend geholfen, nur sie können nicht überall sein, da kann es auch schonmal zu Wartezeiten kommen. Sind halt auch nur Menschen. Wenn sich alle an die Regeln halten würden, könnten sich so manche Verzögerungen erübrigen. Jeder sollte sich vor einer Negativbewertung erstmal einen Kopf machen wieso da so manches passiert. Ist auch oft ein anderer Kunde schuld, nicht immer die Angestellten, die machen einen guten Job. Also immer mit der Ruhe und keine Hektik aufkommen lassen, dann geht es immer zügig voran.

LG Kay-Uwe Semler

Mein erster und letzter Besuch auf der MVA Hagen. Nicht nur dass diese Firma die dünnsten gelben Säcke verteilt, die ich jemals nutzen durfte, nun wird das Entrümpeln auch noch zu einer Gelddruckmaschine missbraucht.

Wir wollten uns nicht den Kofferraum zerkratzen und haben daher einen kleinen Anhänger (550kg ZGG) beladen. Der Onlinetermin war schnell gebucht und bei der Anmeldung mussten wir schon feststellen, dass ein Anhänger pauschal mit 25 Euro anstelle der 10 Euro für einen Kofferraum berechnet wird.

Nun gut, das alte Kinderspielzeug, ein Regal, alte Verstärker, Lautsprecher eine verrostete Propangasflasche und sonstiger Unrat, der sich mit der Zeit auf dem Dachboden angesammelt hat, sollte ja eine neue Bleibe erhalten.

Bei Ankunft wurden wir darüber informiert, dass 190kg Müll im Preis von 25 Euro enthalten sind. Nachdem wir sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir an einem nicht mehr vorhandenen Stoppschild hätten halten müssen (wie gesagt, dies war der erste Besuch und das Stoppschild war umgefallen), durften wir alles gemeinsam in einen Schacht werfen.

Da niemand zum Fragen vor Ort war und ich die Gasflasche nicht einfach mit in Schacht werfen wollte, stelle ich diese gesondert ab. Bei der Ausfahrt wurden 210kg gewogen und mit 49,98€ berechnet. Die Gasflasche durfte ich wieder mitnehmen, da die HEB sie nicht annehmen darf. Fünf Gashändler zuvor wollten die alte DEA Flasche zwar auch nicht haben aber die HEB fühlte sich zur ordnungsgemäßen Entsorgung nicht in der Lage – na prima. Die Flasche wurde zwar berechnet und das Gewicht quasi in Gold zur Entsorgung gezahlt, mitnehmen sollte ich sie dann trotzdem wieder.

Liebe HEB, wir liefern euch den Brennstoff und ihr zieht uns das letzte Hemd aus. Kein Wunder, dass hier in Hagen so viele Nebenstraßen voller Müll liegen. Andere Städte regeln die Entsorgung wesentlich kundenorientierter.

Hier noch die aktuellen Preisstaffel: Gebühren für Fahrzeuge von über 1,80 m Höhe (Pkw, generell Fahrzeuge mit Anhänger, Kleintransporter und –busse, Lkw bis 50 t) (Gültig ab: 1.1.2021) Fahrzeuge mit einer Anlieferungsmenge von weniger als 200 kg (d.h. 10-190 kg) werden wie folgt pauschal abgerechnet: • Privat- und Gewerbeabfälle: 25 € Brutto • Kunststoffe, gefährliche Abfälle: 35 € Brutto. Gebühren bei einer Anlieferungsmenge ab 200 kg: • Abrechnung nach dem Gewicht des angelieferten Abfalls 200 Euro pro Tonne Abfall zuzüglich Mehrwertsteuer (10 Kilogramm = 2,38 Euro). Das Gewicht wird auf volle 10 Kilogramm auf- bzw. abgerundet. • Diese Preise gelten nur für normalen Haus- und Gewerbemüll! Der Abfall darf maximal 0,5 cbm Bauschutt enthalten. • Für gefährliche und heizwertreiche Abfälle: 245 Euro pro Tonne zuzüglich Mehrwertsteuer. • Anlieferer mit Leihfahrzeugen/Mietwagen müssen bei Anlieferung auf der Waage eine Kaution in Höhe von 150 € in bar hinterlegen. Diese wird anschließend verrechnet.

Wichtig – bei erreichen der 200 kg, werden die 2,38€ auf jede 10 kg berechnet und nicht nur auf die überschüssigen kg!!

Die Preise sind gut und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Einziges großes Manko, sind die Öffnungszeiten. Vor allem am Samstag nur bis 12,30uhr. Grade am Wochenende wo die meisten Leute renovieren oder umziehen. Hier besteht noch nochhol badarf.

Die "Beratung" am Telefon hätte mich eigentlich schon warnen müssen. Absolut unfreundliches Personal auf dem Gelände, so etwas habe ich noch nie erlebt. Wohne noch nicht lange in Hagen aber HIER treiben mich keine 10 Pferde mehr hin! Tipp an alle: Einfach mal nach "Hofnagel und Bade Entsorgung" Googlen, hier kann man auch entsorgen! Den Tipp habe ich im übrigen von einem Mitarbeiter der MVA bekommen. Eigentlich traurig, wenn man andere Firmen empfehlen muss als Mitarbeiter.

Ganz Schwache Leistung da will man seinen Müll wegbringen und dann sind die Beschäftigten vorort der Meinung zu streiken aber ohne eine ersichtliche Ankündigung

Die Möglichkeit zu bezahlen ist umständlich und nicht zeitgemäß. Das Bezahlterminal sollte auf Auto-Fenster-Höhe und Kartenzahlung contactless selbstverständlich implementiert sein und nicht so weit unten. Die Entsorgungskontainer sollten mit begehbaren Rampen versehen sein um, ein adäquates Entsorgen ohne gesundheitliches Risiko einzugehen zu ermöglichen.

Wie wenig haben Sie bock auf Ihren Job? Frau am Tresen: „JA!“

Ich wollte nur eine Geschirrspülmaschine entsorgen. Ohne Termin, an einem Menschen leeren Container unmöglich. Eine Information auf der Google Seite, dass man einen Termin benötigt steht auch nicht. Es stehen nur die Öffnungszeiten!!! Deshalb versteh ich die Arogans des MA der MVA nicht.

Effizienter Service, gut organisierte Behälter und freundliches Personal machen es zu einer problemlosen Erfahrung. Zudem ist ihr Engagement für Nachhaltigkeit lobenswert.

Super einfach, schnell und preislich angemessen!

Zügiger Ablauf.Klare Strukturen.Einfach auf die Mitarbeiter hören und denen folgen.Die packen auch mit an wenn Not am Mann/Frau ist.Zumeist sind alle freundlich und Hilfsbereit.Was die nicht vertragen wenn man meint sich nicht an die Anweisungen halten zu müssen.Leider kommt man an den Comutercontainer nicht ran.Da blutet dem Bastler das Herz wenn man sieht was da drin liegt.

Zum ersten Mal dort gewesen. Das Personal in der Anmeldung sehr unfreundlich. Das Personal auf dem Hof desinteressiert und nicht gerade Hilfsbereit.

Die MVA Hagen hat einen Nistkasten an dem Schlot der Anlage angebracht- zur Rettung der bedrohten Wanderfalken. Mit der Hilfe des NABUs werden die Jungvögel einer Brut beringt und versorgt. Heute morgen zeigte die am Nest angebrachte Kamera 4-meiner Meinung nach - schon 'jugendliche' Vögel, die aber wohl immer noch auf das Futter, welches das Elternpaar beschafft, warten. Ein tolles Beispiel "Naturschutz" !

Das Personal (eine Dame) am Empfang extrem unfreundlich. Keine hallo… nix…. Und wenn man etwas fragt kommen nur dumme und ironische Antworten! Die Mitarbeiter waren hingegen ganz nett.

Die Mitarbeiter tun Tag für Tag ihr bestes um Hagen sauber zu halten. Wir von der Pizzeria La Luna kennen nur Freundlich und Höfflich wie man dort empfangen wird.

Die ältere Dame in der Waage war sehr unfreundlich und ist extrem teuer. Der Müll wird gewogen und dementsprechend wird ein Preis kalkuliert, finde sowas abzockerei.

Die Mitarbeiterin an der Waage war ziemlich unfreundlich, das Arbeitsklima scheint nicht das beste zu sein. Ab jetzt bring ich mein Sperrmüll zu Hofnagel&Bade!

Wenn man nicht soweit laufen müsste und direkt vor die Container fahren könnte ginge das alles viel schneller und müsste trotz Termin nicht noch 45 Minuten warten.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen . Ich bin überall freundlich behandelt worden. Ich kann nur gutes berichten.

Die beiden Damen an der Waage sind extrem unfreundlich. Vielleicht sollte man ein Schild an bringen : Bitte nicht füttern 😭😭

Ganz ok Service wo ich das Zeug abzuliefern hatte war nicht so gut Vieleicht lag es ja daran das es kurz vor Feierabend war

Einmal hin, alles weg

Super organisiert auf dem Hof. Alles gut ausgeschildert. Wenn fragen sind hilft gern das Personal vor Ort

Müll Entsorgung war top.Sehr nette Dame am Empfang. Super freundlich und hilfsbereit Personal.

An diesem Ort bin ich täglich, hier hatte ich noch nie Probleme alle sehr nett hier.

Bisschen unfreundlich , hatte nur zwei Taschen mit alten ( vollen ) Alkohol & einen Sack mit Eingemachtem , auch ziemlich alt , Zack 10€

Gute Organisation, einwandfreier Ablauf und freundlich.

Unfreundlich, man wird dort wie das letzte Vieh angeguckt. Sowas muss echt nicht sein. Da gibts auch keine Ausrede, bin nicht der 1.

Ein mal hin.....alles weg.... 🤣 🤣 🤣 Top Service... 😉👍

Normalerweise geht es dort schneller, aber Aufgrund der Corona Krise, sollte man sich trotz Termin etwas Zeit mitbringen